Kontakta oss
Behöver du hjälp? KingSpin:s supportteam står redo att hjälpa till med frågor om ditt konto, kontorelaterade ärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Kontakta oss för hjälp med insättningar, uttag, verifiering eller åtkomst till spel så svarar vi snabbt via livechatt eller e-post. Om du föredrar kan du använda kontaktalternativen nedan för att nå KingSpin-teamet och få ett snabbt och konkret svar. Vårt team övervakar rapporter och arbetar för att lösa problem snabbt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (livechatt och e-post, normalt svar inom 15 minuter under kontorstid) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (fakturering, verifiering, svar inom 1 arbetsdag) |
| Affiliateförfrågningar | [email protected] (partnerskap och spårning, dedikerad kontoansvarig) |
| Telefon | +44 20 7946 0321 (regionellt stöd, engelska finns) |
| Öppettider | Mån–Fre, 09:00–23:00; Lör–Sön, 10:00–20:00 |
E-postsupport
E-post är den föredragna kontaktmetoden för detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller situationer som kräver dokument. Ange en tydlig ämnesrad och inkludera aktuella kontaktuppgifter samt ditt konto-ID för att undvika förseningar. För snabbast hantering, skicka e-post till [email protected] och bifoga eventuella relevanta filer eller skärmdumpar; vi återkommer så snart vi har nödvändig information.
Skicka din förfrågan
Namn E-post Meddelande Skicka meddelandeSvarstid
Vårt supportteam strävar efter att svara snabbt. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, och svar i livechatt är vanligtvis omedelbara under öppettiderna. Komplexa ärenden - såsom KYC-kontroller eller utredningar av betalningar - kan ta längre tid beroende på ärendet och den verifiering som krävs. Vi håller dig uppdaterad om framsteg och ger uppskattade tidslinjer där det är möjligt.
Återkoppling
Vi tar gärna emot dina synpunkter, förslag och idéer för att förbättra webbplatsen. Berätta vad du gillar, vad som kan bli tydligare eller vilka nya funktioner du skulle vilja se. Alla meddelanden granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra tjänsten, åtgärda problem och göra upplevelsen smidigare för alla. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.