Algemene voorwaarden

Welkom bij de Algemene voorwaarden van KingSpin. Deze pagina beschrijft de regels die het gebruik van ons platform en de relatie tussen ons en onze gebruikers regelen. We vragen u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u zich registreert of weddenschappen met echt geld plaatst. Door de site te gebruiken gaat u akkoord met onderstaande regels en eventuele aanvullende voorwaarden die in uw account worden geplaatst.

Accountverantwoordelijkheden

Elke gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar accountgegevens en voor alle activiteiten die onder zijn of haar account plaatsvinden. U moet juiste persoonlijke gegevens opgeven en deze actueel houden. Per persoon is slechts één persoonlijk account toegestaan. We kunnen accounts opschorten, beperken of sluiten als we vermoeden dat er meerdere accounts zijn, fraude, samenspanning of ander oneigenlijk spel plaatsvindt. U moet uw eigen betaalmethoden gebruiken en mag niet proberen namens derden of met zakelijke betaalmiddelen te storten of op te nemen.

Geschiktheidseisen

Om u te registreren moet u voldoen aan de minimumleeftijd en aan eventuele andere wettelijke criteria die in uw rechtsgebied van toepassing zijn. Wij vragen identificatie, adres- en betaalmethodeverificatie voordat we bepaalde uitbetalingen verwerken. Documentatie kan een paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs en een recente energierekening of bankafschrift omvatten. Wij behouden ons het recht voor registratie te weigeren of toegang te beperken wanneer lokaal recht deelname verbiedt.

Acceptabel gebruik van het platform

Gebruikers mogen niet proberen spellen te manipuleren, bots in te zetten, verboden software te gebruiken of op andere wijze de normale werking van het platform te verstoren. Beledigend gedrag naar personeel, pogingen om bonussen uit te buiten, of handelingen die bedoeld zijn om spelregels te omzeilen, leiden tot maatregelen tegen het account en mogelijke verbeurdverklaring van tegoeden. Gebruikers stemmen ermee in technische beperkingen na te leven en instructies van onze beveiligings- en betaalteams tijdens onderzoeken op te volgen.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, welkomstbonussen en gratis spins zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elk aanbod worden weergegeven. Bonussen vormen geen recht en kunnen worden ingetrokken of aangepast. Inzetvereisten, maximale inzetlimieten tijdens een actieve bonus en in aanmerking komende spellen staan vermeld in de individuele promotievoorwaarden. Als u gelden opneemt voordat u aan de bonusvoorwaarden heeft voldaan, kan een actieve bonus en de daarmee behaalde winsten komen te vervallen. Misbruik van promoties kan leiden tot inhouding van winsten.

Stortingen en opnames

We accepteren verschillende betaalmethoden. Minimum- en maximumlimieten zijn afhankelijk van de gekozen methode en kunnen in de kassa worden weergegeven. Stortingen worden doorgaans direct verwerkt, terwijl opnames onderhevig kunnen zijn aan verificatiecontroles. Waar praktisch mogelijk kunnen wij verlangen dat opnames worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Opnamelimieten, verwerkingstijden en eventuele kosten worden vermeld in de kassa en in uw account.

Geschiloplossing

Als u een geschil heeft, neem dan eerst contact op met support via [email protected] zodat we kunnen proberen een interne oplossing te vinden. We zullen claims onderzoeken, om ondersteunende documenten vragen en binnen een redelijke termijn reageren. Als we het niet eens kunnen worden, worden de beschikbare mogelijkheden voor verdere beoordeling beschreven in uw accountdocumentatie en kan het laatste rechtsmiddel afhangen van het toepasselijke recht of de vergunning waaronder het platform opereert.

Wijzigingen van de algemene voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan accounthouders bekendgemaakt. Het voortgezet gebruik van het platform nadat wijzigingen zijn gepubliceerd betekent acceptatie. Voor vragen of opheldering kunt u contact opnemen met [email protected]. Bedankt dat u voor King Spin heeft gekozen en dat u de moeite neemt deze regels te begrijpen.